Если прошить аппарат, то все пользовательские данные удалятся.
Нужно попробовать, следующие варианты:
- С подключенной зарядкой, аппарат выключается?
- С другим аккумулятором аппарат выключается?
- Аппарат сам по себе стал выключаться или после падения или попадания в воду или что-то еще?
Если важны контакты, можно сим-карту вставить в другой аппарат и посмотреть, есть что-то важное или нет.
