К сожалению, вам никто здесь не ответит достоверно. Вы будете спрашивать: «Купите?», вам будут отвечать: «Конечно, купим! Нужная вещь», и отвечать будут со всей искренностью, но на практике пройдут мимо, потому что вещь-то, конечно, нужная, но денег сейчас свободных нет, да и старая вещь пока работает, и вообще я за другим сейчас пришел. Этот вопрос подробно рассматривает книга «Клиентология. Чего на самом деле хотят ваши покупатели», Ф. Грейвс. Не стоит спрашивать покупателя, чего он хочет и как ему будет лучше, — просто внедряйте в посильных масштабах и тестируйте. Что, вероятнее всего, сработает — так это сопутствующие товары, как здесь уже правильно подметили.