Максим

Я тоже столкнулся с такой проблемой. Но сразу понял: вы не можете получить данные пользователя или чата, с которым вы не имеете связи (не писали ему или не входите в данный чат). Автор контента никогда не писал Вам, поэтому происходит ошибка!