У Telegram появился некий теневой бан, который закрывает данный функционал некоторым пользователям
У меня такая проблема на рабочих аккаунтах, где НЕ СПАМОВО, а нормально по работе общаемся с кандидатами, спустя время у менеджера на Личном аккаунте пропала возможность находить по номеру Telegram пользователей.