Наблюдал похожую ситуацию у клиентов, причем массовую, как правило встречалось на старых роутерах, по типу tplink 840 v4, v5, tplink740, арчеры c20 v4, v5 и ряд других динозавров. Многим помогала прошивка до последней версии, сброс и повторная настройка