С Pony Express в России были жуткие проблемы. Пару раз посылку получали в местном отделении и неделю не могли доставить до адресата(курьер забывал забрать утром, в этот день курьер не работает, завтра заболел а на третий день в связи с землятресением перекосило дверь склада и не могут вытащить посылку и т.д.). В итоге ездил к ним в офис за посылкой сам.
DHL пользовался и пока проблем не встречал.