Попробуйте задампить трафик во время сбоя с КД, СХД (если получится, конечно) и нового клиента. Судя по вашему изначальному описанию вы можете этот сбой вызвать самостоятельно, а значит можете подготовиться к нему, запустив сниффер на целевых устройствах.