Вы бы хоть ссылку приложили на опрос.
Возможно, пользователи уходят так же, потому что пугаются размеров опроса. Разбивайте огромную форму на простые логические шаги и сразу давайте понять насколько она большая.
Так же можете простимулировать людей пройти ваш опрос - например давать скидку или любые другие плюшки (чем вы там занимаетесь).
Еще вариант - заменить опрос на серию вопросов и показывать их по одному периодически на главной. Это снизит боль людей до минимума.
Материала по формам сейчас довольно много, например:
https://designpub.ru/%D0%BE%D0%B1-%D1%83%D0%B2%D0%...
https://www.smashingmagazine.com/2018/08/ux-html5-...