В начале вы решаете хоть как-то специальную задачу в какой-то области.
Так приобретаете определённый опыт в виде разработчиков, мозгов, документации, кода.
Потом становится понятно, что у других возникают подобные задачи в этой узкой сфере.
Вы пытаетесь создать бизнес процесс решения таких типовых задач.
Получаете ещё больше опыта в данной сфере.
Но есть и процессы потери каких-то знаний, связанные с потерей или приходом людей.