Ссылка, данная Xsolla на закон, является корректной. Деятельность по организации и проведению азартных игр регулируется Федеральным Законом 244-ФЗ
от 2 декабря 2006г, https://rg.ru/2006/12/31/azart-dok.html, а изменения в Налоговый кодекс, касающиеся введения НДС по отношению к компьютерным играм, вносятся Федеральным законом 244-ФЗ
от 3 июля 2016года.
https://rg.ru/2016/07/06/izmenenia-kodeks-dok.html
№244-ФЗ «О внесении изменений в части первую и вторую Налогового кодекса Российской Федерации» вступит в силу с 1 января 2017 года.
Данный Федеральный закон вводит понятие «услуг в электронной форме», а также перечень видов деятельности, относящихся к таким услугам.
Так согласно пункту 4 статьи 2 ФЗ, оказанием услуг в электронной форме признается в том числе «предоставление прав на использование программ для электронных вычислительных машин (включая компьютерные игры), баз данных через сеть "Интернет", в том числе путем предоставления удаленного доступа к ним, включая обновления к ним и дополнительные функциональные возможности…»
Законодатель впервые четко закрепляет правовой статус компьютерных игр как услуг, а также определяет их в качестве объекта обложения НДС.
Что касается самой процедуры уплаты НДС, то, как Виталий справедливо заметил, обязанность по исчислению, отчетности и уплате НДС зависит от Вашей модели сотрудничества с Xsolla.
Xsolla не является платежной системой или посредником в расчетах, Xsolla продает разработанный Вами продукт конечным пользователям. У Xsolla на чеках это написано.
Являясь продавцом, Xsolla принимает на себя ответственность за соответствие законодательству, а также за уплату налогов с соответствующих продаж. В данном случае налоговые обязательства возникают не у вас (вне зависимости от наличия или отсутствия у вас льготы по НДС), а у Xsolla. Поэтому, в случае, когда на Xsolla возложена обязанность по уплате налога с продаж российским пользователям, данный налог необходимо удерживать и перечислять в бюджет РФ.
Кстати, если у Вас с Xsolla подписано соглашение о неразглашении информации, публичное обнародование внутренней переписки и цитаты из договора могут являться его нарушением...