dummyman

нужно копать в сторону sphinx.
Нейросети скорее всего не помогут либо помогут при гораздо более высоких усилиях и ресурсах.
Сфинкс - некое подобие Яндекс/гугл. Сначала индексирует материал, потом по поисковой фразе выдаст результаты отсортированные по релевантности.

Есть хорошее opensource-решение logz. Работает на основе анализа логов.
Для enterprise, разумеется, есть недорогое облачное решение с разными плюшками.