Так-то прошивка сама должна обнаруживать такие проблемы и отключать повреждённые ячейки и переключаться на резервные при их наличии. И вот когда резервные ячейки заканчиваются или процент неисправных станет слишком большим - диск должен перейти в режим "только для чтения". А раз уж прошивка этого не делает и диск перестал определяться в системе - значит, накопитель неисправен и его следует вернуть в магазин.