Хотя вопрос задан более 3х лет назад поисковики все равно выдают его в топе - такая проблема у меня возникла при импорте футпринта в виде dxf формата, пока я удалял ненужные примитивы и перетаскивал туда-сюда, на каком то из слоев сохранился полигон, в результате футпринт есть но его на превью не видно. Тем у кого такая же проблема - рекомендую либо поискать его через PCBLIB Filter либо просто создать новый футпринт и перенести туда нужные примитивы.