По вашему вопросу. Возьмите с сайта битрикса редакцию малый бизнес, поставьте небольшой магазин, и посмотрите, как реализован компонент catalog.element
Мои экстрасенсорные способности подсказывают, что у вас включен и не настроен (неправильно настроен) режим ЧПУ в компоненте новостей.
Думаю этот гайд поможет: dev.1c-bitrix.ru/learning/course/index.php?COURSE_...
