Не знаю как сейчас у них дела, но у меня был ноутбук HP tx1000 (в то время дорогой).
В первый раз он вышел из строя после 1 года и пары месяцев, я отнес его в авторизованный сервис центр.
Первый раз мне сломали кнопку включения wi fi. После ее починки отвалился тач пад, в третий раз вроде все заработало (брак изначально заводской, связанный с нагревом GPU). Через 4 месяца та же проблема. В СЦ предложили поменять материнку (~12к р). Плюнул. Через пару месяцев сам разобрал ноут обнаружил что половина винтов отсутствует, а часть вообще с силой вкручены (явно не моего ноута).
У одногрупника была похожая ситуация (ноут серии dv). Ломался 3-4 раза.
Сейчас у другого одногрупника тоже ноут HP, вроде пока не жалуется (правда не прошло еще года).