Ответы пользователя по тегу CRM
  • Передача сделок из CRM в Roistat?

    bitrix24info
    @bitrix24info
    Эксперт Битрикс24
    Сделки из CRM у Вас передаются в Roistat, если заполнен номер визита (об этом см. в документации). Далее, сайт у Вас связан с CRM, и задача прокинуть номер визита с сайта, который выдает на сайте скрипт Roistat, в сделку.
    Вам нужно в интеграцию сайта с CRM добавить дополнительно передачу номера визита, в API, например, или если есть формы, которые передаются не через API, тогда они наверняка передают UTM-метки, соответсвенно номер визита добавляем в метку, и далее в CRM уже работаем с этой меткой в плане заполнения в нужное место.

    P.S. Буду благодарен, если меня поправят более опытные партнеры AmoCRM.
    Ответ написан
    Комментировать
  • Как массово отредактировать записи в Битрикс24 (облако)?

    bitrix24info
    @bitrix24info
    Эксперт Битрикс24
    Добрый день!
    Вопрос был задан давно, но так как периодически получаю такие же вопросы от клиентов, объясню логику.

    Создается 2 бизнес-процесса, пускай первый start, второй - work.

    В start мы создаем список - множественную переменную. В эту переменную загружаем id сделок, которые требуется отредактировать.
    Далее добавляем итератор (перебирает значения множественных переменных) в действиях(активити), добавляем запуск бизнес-процесса, и id сущности, для которой нужно запустить бизнес-процесс, выставляем значение итератора и выбираем шаблон процесса work. Каждый раз в круге итератора в значении будет id следующей сделки.

    Тем самым, мы запустим по всем сделкам бизнес-процесс(work), который сделает нужные изменения.

    Кстати, самый простой способ получить id сделок (если их не много), выгрузив сделки в csv, скопировать и вставить в переменную бизнес-процесса.
    Ответ написан
    4 комментария