Мы стараемся тоже работать без ТЗ, но мы общаемся с клиентом и спрашиваем, какое решение они хотят получить и для чего. ТЗ написанное клиентом может действительно навредить, потому что во-первых пишут ТЗ не профессионалы, во-вторых - собирают целый консилиум, в итоге получается не внятное ТЗ, а сборник хотелок, которые никак не связаны с реально работающей концепцией.
Вы ведь когда в ресторан приходите, вы не пишите ТЗ. Вы говорите что хотите и повар вам это готовит, тк он профессионал. Если вы сами профессионал в этом - вы сами и сделаете.