Я бы еще порекомендовал спин-продажи Рэкхема, но там не совсем по той сфере работы, что вы указали.
Ну и присоединяюсь к рекомендациям Кэмпа.
Еще читал Рысева «Активные продажи», но это скорее набор техник и приемов ответов нв овпросы/возражения.
Ответ написан
Комментировать
Комментировать
Оценили как «Нравится»
Войдите на сайт
Чтобы задать вопрос и получить на него квалифицированный ответ.