Вы пробовали делать то что предложили вам представители сайта?
Сайт то ведь ни в чем не виноват. Клевету и оскорбления разместил там конкретный человек.
Сайт согласен выдать всю необходимую информацию об авторе клеветы, если вы обратитесь в органы и они запросят ее. Вам лично они ее конечно не выдадут ибо не в праве.
Я бы попробовал выйти на контакт с автором, если не выйдет ничего — обратиться в полицию, которые получив реквизиты автора от сайта смогут найти и самого автора, ну а если и это не поможет — что вряд ли — то уже тогда в суд.
