Zoom_spb

покупайте IP-телефоны, потом не будет болеть голова при расширении, особенно большом

Смотрите в сторону астерикста, по нему есть хорошая книжка в руссом переводе «Asterisk — будущее телефонии» (могу скинуть), почитайте на досуге — достаточно легко читается и вы сами все поймете — там ничего сложного в начале нет.