Добрый день
Что-то может грузить компьютер например trustedinstaller, но так как исходных данных мало идем стандартным путем
Для начала запустите командную строку от имени администратора
пропишите в ней sfc /scannow
Дождитеьс завершения процесса, если проблемы не были обнаружены
пропишите chkdsk /f /r
он спросит Следует ли выполнить проверку этого тома при следующей перезагрузке системы?
впишите Y и нажмите Enter для подтверждения, после чего перзагрузите компьютер, перед загрузкой Windows появится надпись Нажмите любую клавишу для пропуска проверки диска, ничего не жмем пусть проверит диск
Ну и если покупали компьютер с рук, проверьте температуру, например AIDA64, если там сильно больше 40 градусов у проца без нагрузки, надо сменить термопасту (предварительно проверьте что все кулеры крутятся, в том числе на видеокарте, если мало оборотов то его придется поменять)
Плюс рекомендую ставить проверенным сборки например сборку Win10 от OVGorskiy