Работаю в большой организации. Вижу множество неупорядоченных и нестандартизированных процессов: от работы с заказчиком и до работы с отделом разработки. Руководство "гасит пожары" наемом нового персонала. Естественно без потверждения знаний никто и слушать не захочет, что можно улучшить и почему.