Я учусь на экстерне (меня вообще не учат, а только проверяют как я научилась дома), что касается Нортона, так это на Хабре статья была где это книга советовалась, если вы можете что-то посоветовать более стоящее, буду благодарна.
Вова, честно говорят сама не уверена, насколько я понимаю вообще процессами в ОС в широком смысле слова, мне в общем сказали этому всему научиться к экзамену (учусь на индивидуальном обучении), как управлять процессами в принципе в ОС
