Ответы пользователя по тегу Ebay
  • Когда введут таможенный лимит на входящие посылки в 150 евро?

    Vilgelm
    @Vilgelm
    Вот и ввели (почти, сегодня принято в первом чтении).
    Ответ написан
    Комментировать
  • Есть-ли шанс вернуть деньги?

    Vilgelm
    @Vilgelm
    Вообще у Вас было три варианта решения проблемы, и один остается сейчас. И так:

    1) Открыть диспут на ebay (+ этого метода в том, что если у продавца на счету нет денег, то их вернут купоном на сумму покупки. Минус в том, что купон необходимо потратить за один раз (т.е. если купить товару на 250$, а купон на 500$, то купоном больше воспользоваться будет нельзя)). Этот вариант был доступен в течении 45 дней с момента оплаты.

    2) Открыть диспут на PayPal. Так же доступен 45 дней с момента оплаты.

    3) Инициировать chargeback. Для этого Вам необходимо позвонить в банк и узнать, как у них проходит эта процедура. Скорее всего нужно будет написать заявление с объяснением ситуации. Метод доступен в течении 180 дней с момента оплаты, но в некоторых банках бывают исключения. Минус этого метода в том, что скорее всего Ваш PayPal аккаунт будет заблокирован пожизненно (они не любят подобных вещей).

    Так же Вы можете оставить свой отзыв в течении 60 дней с момента совершения покупки (не оплаты, именно совершения покупки). Советую его все таки оставить. Вполне вероятно продавец выйдет на связь и будет предлагать Вам убрать фид в обмен на деньги, соглашайтесь только на «утром деньги, вечером стулья», а не наоборот. Кстати, совершить рефунд продавец уже не сможет и самостоятельно, но т.к. теперь PayPal принимает платежи на российские аккаунты, он может перевести деньги. Правда стоит быть готовым к тому, что PayPal захочет проверить Ваш аккаунт после первого получения значительной суммы.
    Ответ написан
    3 комментария