Под пункт "Относительная дешевизна внедрения SMS-статусов заказов, статусов почтовых отправлений" могу посоветовать сервис sms4b. Куда только не внедряли везде всё проходило легко и на ура. Ну и расценки вроде норм у них. Это не реклама! Работаем, конечно, в основном с Битрикс, но и в другие движки уже есть готовые модули для внедрения.