Как взломали - хороший вопрос, вариаций может быть множество - начиная с флешки\диска с вирусом который Вы или другие лица могли подключить к ПК, быть может Вы зашли на сайт и там схватили вирус, откуда точно он к Вам пришёл - неизвестно... Как правило, бесплатные антивирусы - плохо справляются, хотя и создают видимость своей бурной работы. Ваши пароли - могли стащить, Вы наверняка не знаете как давно в Вашей системе эти вирусы сидят, а антивирус мог их просто не заметить (ведь как то же они попали на ваш комп). Вашим компьютером врядли управляли и скачивали файлы (если конечно не было прямой наводки, что у Вас хранятся ценные документы) этого Вы также не сможете узнать...
Порой, даже хорошие антивирусы не дают 100 процентной защиты. Я обычно если понимаю, что компьютер был заражен вирусами (причем много как в вашем случае) просто переустанавливаю ОС, ставлю драйве, ставлю антивирус, настраиваю ОС а затем уже можно работать.
Будьте внимательны в сети и желаю Вам больше не заражаться вируснями! Всех благ