Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, а вы сразу по такой схеме оплачивали аккаунт или были неудачные попытки? У меня уже есть оплаченный зарубежной картой аккаунт и не удавалось подтвердить личность, тк. страна подтягивалась из платежного профиля (на тот момент это была Грузия), а паспорт, соответственно, Российский.
Затем был создан новый платежный профиль со всеми Российскими данными, а платежный профиль для Грузии удален. Теперь кнопка "подтвердить личность" вообще перестала работать с сообщением "Непредвиденная ошибка". Служба поддержки пока молчит, может у вас была похожая ситуация или есть идеи)))
Написано
Войдите на сайт
Чтобы задать вопрос и получить на него квалифицированный ответ.
Да, после общения со службой поддержки проблема решилась