если это не корень сайта, но нужно редиректить на /web/index.php
а у вас апач пытается его в корне сайта найти
upd. решение вопроса
apachectl -M (проверить есть ли в модулях rewrite_module)
sudo a2enmod rewrite - включаем модуль
sudo systemctl restart apache2 - перезагружаем апач
в файл /etc/apache2/apache.conf
важна строка
AllowOverride All<Directory /var/www/>
Options Indexes FollowSymLinks
AllowOverride All
Require all granted
</Directory>
