Андрей Скобелкин

Попробуйте мультичат от Калибри https://clc.am/callibri1 там можно добавить любые мессенджеры и отвечать в 1 окне.
Вот ещё аналогичные сервисы, которые вам подойдут:
https://clc.am/pactim
https://clc.am/salebot1
https://clc.am/chat2desk1