Есть литература по подготовке к сдаче экзамена по PMBook. Начать есть смысл именно с нее.
Оттуда потом человек, если разбирается в теме, поймет сам, куда копать, что искать и т.д.
Ну и пункт 2 - изучить JIRA(ну и вообще Agile). Понимание того, как там работать, де-факто поможет )