Знаю что отвечаю на старый вопрос, но всё же.
У меня тоже не работало пока я не включил "Типы событий".

Настройки сообщества → Настройки → Работа с API → Long Poll API.
Там есть 2 раздела: Настройки и Типы событий.
в "Типы событий" в разделе "Сообщения" включаешь нужные галочки.