Можно хранить текущее состояние диалога с пользователем в БД или хотя бы в памяти (в виде словаря "id пользователя - состояние").
Рекомендую почитать про машины состояний, например тут: https://habr.com/ru/post/160105/
Ответ написан
Комментировать
Комментировать
Оценили как «Нравится»
Войдите на сайт
Чтобы задать вопрос и получить на него квалифицированный ответ.
