PCmist

Можно попробовать восстановление системы средствами установленной ОС. Откат помогает в тех случаях, когда пропадают системные файлы, помню когда-то давно антивирус удалили нечто системное, с подозрением на вирус, восстановление файла не помогло, только откат системы.
Второй вариант - XP умеет восстанавливаться с установочного диска, для этого при установке нужно выбрать пункт "Попытаться восстановить установленную версию Windows", в теории должны остаться все драйвера и установленные программы. Причем такое восстановление может производится и с неродного диска.

Вопросы - какая версия Windows? Что за видеокарта? Всё ли обновлено? Панель задач автоматически скрывается или всегда видна? И если приложение открыто на ВЕСЬ экран, то по идее её видно быть не должно в принципе. Нет ли каких нибудь приложений которые вытаскивают панель задач из полноэкранного режима, переключая фокус на себя?

Попробуйте в параметрах Word или Excel в пункте "Центр управления безопасностью" и далее "Параметры центр управления безопасностью..." Отключить все галочки "Защищенного просмотра", "Разрешить сетевым документам быть надёжными" в "Надёжных документах", наконец добавить "Надёжное расположение". Должно помочь, ведь, после восстановления все эти параметры сбрасываются на умолчание.

У окна 1С почему-то теряется фокус. Нужно смотреть на что он переключается, какое ПО установлено на ПК, как часто это происходит и т.д.

P.S. Windows 10 на кассу? Был ли смысл?

Причин может быть масса, вот первое что пришло на ум:
1. Надстройки, сторонний софт. Способ проверки - запуск браузеров без надстроек. Посмотреть при помощи Autoruns не грузится ли чего лишнего, через диспетчер задач оценить загруженность сети.
2. DNS - вряд ли, но... Простучать сайты по IP, в обход имен. Как вариант, прописать DNS в настройках сетевого соединения.
3. Во ВСЕХ браузерах? Поставить альтернативный, ведь всегда есть альтернативный...
4. Ну и в довершении - вирусы и малвари никто не отменял.