Антон

Текст алерта формируется на ваше усмотрение.
Есть стандартные интегрированные шаблоны default.tmpl и email.tmpl
Их можно скачать отсюда, положить рядом с Alertmanager, откорректировать и подключить в alertmanager.yml

templates:
- "/path/to/template/default.tmpl"
- "/path/to/template/email.tmpl"

Тогда все сообщения будут в новом формате.

Можно создать свой файл шаблонов example.tmpl

{{ define "bla-bla-bla.subject" }}Subject Example{{ end }}
{{ define "bla-bla-bla.html" }}Тут какой-то текст алерта{{ end }}

и подключить в alertmanager.yml

templates:
- "/path/to/template/example.tmpl"
receivers:
- name: "test"
  email_configs:
  - to: "email@email.mail"
    headers:
      subject: '{{ "{{" }} template "bla-bla-bla.subject" . {{ "}}" }}'
    html: '{{ "{{" }} template "bla-bla-bla.html" . {{ "}}" }}'

Внутри шаблона определить корректные адреса ссылок, чтобы они стали кликабельными

P.S. Либо запустить alertmanager с параметром --web.external-url=https://внешняя_ссылка_на_alertmanager