Физическое устройство Samsung Galaxys* ? Android 4.4 или больше?
Это проблема девайса, я решил данную проблему подключив другую библиотеку - Vitamio(подключайте только 5ую версию, но никак не ниже, иначе в консоли появится предупреждение о том, что вам нужно перейти на 5ую версию иначе заблокируют приложение, т.к. в версии ниже есть уязвимость).
Как подключить библиотеку и как с ним работать можно посмотреть на оф сайте, на гитхабе и на stackoverflow....в общем полно информации