С высокой вероятностью доступ к бесперебойнику идёт по не шифрованному http, далее ты открываешь доступ к нему уже из интернета, и на него начинают влиять кривые (в России) dpi, особенно часто я видел проблемы именно для входящих подключений, когда у тебя стоит какой либо сервер.
Так же, плохая практика в принципе пользоваться http.
Хорошая практика закрыть в принципе доступ к устройству из вне, настроить vpn и работать через него, так было ты в локальной сети.
Как альтернатива, использовать ssh перенаправления портов, не уверен что кинетик из коробки имеет ssh сервер.
