Спрятать RDP сервер... а как?

Если так тотально не доверять людям которые на тебя работают , то по-любому, кто-то на зло сделает что нить.
А по вопросу, есть такая мысль
Покупается статика, где сидят все userы, на роутер поднимается vpn, Сервак цепляется к локалке по vpn, когда нужно, все видя его как локальную тачку (а сам сервак хоть, где в деревне на 4ж модеме с нормальной скоростью)

API для работы с Viber. Есть опыт?

У них есть ваш номер телефона и соответственно viber определяет (базу клиентов) далее они интегрировали в свою ЦРМку и все )