Даже если что-то случится, рейтинг продавца говорит о многом. Звездочка и тысячи отзывов обычно трепетно относятся к своим клиентам и с ними легко договорится.
А насчет вещи — тут как повезет, брал нетбук refurbished (msi wind), работал нормально, проблем не вылезло за пару месяцев (потом продал).
Многие знакомые брали (у процентов 10, через месяц-другой вылезали какие-то болячки, но ничего серьезного не было). Вобщем, таже лотерея. Поспрашивайте сразу о продавца о состоянии и «что если он сломается».