Привет, а на роутере нет собственного сбора логов? Обычно имеется. Да и провайдер должен прекрасно видеть в логах коммутатора со своей стороны проблемы, если порт в вашу сторону флаппается. Сбор диагностики с помощью iperf во время обнаружения проблемы был бы самым информативным, но там без автоматизации, к сожалению.