Как узнать в каком голосовом канале находится пользователь, написавший команду?

немного не так, в discord.py 1.6 если человек не будет находиться в войсе, то поднимется AttributeError, т.к. у None (чему будет равняться ctx.message.author.voice) нет атрибута channel. Поэтому надо проверять ctx.message.author.voice, является ли оно None

Не работает код, ошибок нет, что делать?

chroma, а какая ошибка? или просто не работает? и да, на всякий случай проверь релевантность токена