Ответы пользователя по тегу Чаты
  • Формы регистрации: большая VS средняя VS минимум

    KoXGen
    @KoXGen
    При регистрации достаточно 2-3 полей (e-mail, password или e-mail, login, password). А уже потом заполнение других полей при первом входе.
    Разрабатывая сервис, при регистрации в котором тоже было необходимо достаточно большое кол-во информации я столкнулся со следующим: люди, видя большую форму откладывают это на потом и естественно потом забывают, а в итоге становятся клиентами другого похожего сервиса. А вот когда мы перешли на минимальную регистрацию (в нашем случае: e-mail и password) мы в итоге получили больше клиентов, т.к. во-первых, после регистрации на почту приходит письмо с уведомлением о регистрации (уже человек отложивший заполнение большой формы на потом не забудет наш адрес и т.п.), во-ворых, после регистрации мы напоминаем клиенту (который не заполнил подробную информацию) о себе присылая 2 инфо-письма раз в 2 недели. Результат: прирост 60%.
    Ответ написан
    1 комментарий