Всем привет, такая же проблема, почитал отзыв и понял что у меня также стоит Касперский.
Зашел в его натсройки, настройки почтового антивируса а там в расширенных настройках убрал галочку "подключить расширение для Microsoft Outlook". Ну и пока проблема не повторялась, надеюсь она была именно в этом.