Была похожая ситуация. Перестала запускаться windows 10, полученная через сеть от Microsoft. Заводская ОС у меня Windows 7. При включении компа срабатывало автоматическое восстановление системы, но система отвечала что откатиться невозможно, нет ни одной точки восстановления. Кнопочка Onekey Recovery также кидала на автоматическое восстановление. Проблему решил с помощью командной строки в режиме автоматического восстановления используя утилиту diskpart.
Надо найти скрытый раздел OEM, на котором собственно установлена заводская ОС Windows, и сделать его активным с помощью команды activ.
Далее DISKPART>exit
Далее Ctrl-Alt-Delete перезагрузка компьютера
Нажал F12, выбрал загрузку с жесткого диска и чудо свершилось - пошла загрузка Onekey Recovery
Таким образом откатился до заводской Windows 7
