Скажите заказчику, чтоб он не выпендривался там, где ничего не смыслит. Пантон и СМYК на мониторе будут разные, при печати будут разные, на разных типах бумаги в сочетании с типами красок и печатающих машин могут быть разными. Если вы работаете удаленно, то товарищи правильно говорят, точный цвет он может выбрать и утвердить только с веером и пробной печатью (разумеется, уже без вашего участия) и вы можете более менее окончательный цвет задать только для веб, причем тут тоже следует учесть, что мониторы у вас тоже разные :) У вас, например, хорошо откалиброванный, а он вообще просматривать на ноутбуке, телефоне и т д..