Andrey Suha, нет, кастомное поле не нужно. а с документацией я и так сейчас ознакамливаюсь. понимаете ли нужно сделать что то вроде crm на минималках. запись будет играть роль объекта который уже есть в обслуживании этой компанией или только на стадии переговоров. и при нажатии на кнопочку изменить категорию