Из всего что я прочитал по мотивации - сложилось впечатление, что ничего нового в этом деле уже не изобретут. Есть задачи, есть сроки. Если задачи выполнены в положенные сроки - исполнитель получает то что ему положено, если накосячил - разбор причин и мотивационное воздействие (не обязательно денежное). Если исполнитель сделал больше, чем должен (и это было кому-нибудь нужно) - может быть премия на усмотрение руководителя, это лучше оговорить отдельно и предварительно. Плюс обязательно СУБЪЕКТИВНАЯ оценка руководителя относительно качества работы, которая может изменить з/п в большую или меньшую сторону.
Всё. Только что я пересказал вам лучшие практики в области мотивации персонала.
ззы: Есть большая дискуссия по поводу объективности и субъективности руководительской оценки - я здесь категорически против объективных критериев (KPI). В качестве иллюстрации могу порекомендовать обратиться с какой-нибудь проблемой в любой крупный кол-центр (банк, провайдер, опсос). Операторов колцентра традиционно оценивают объективно и им традиционно традиционно насрать на клиентов и их проблемы.
