Полный и наглый развод. За такое, вообще-то, необходимо наказывать. Списывают деньги за отправку смс. При этом на сайте в личном кабинете в статусе отправки смс стоит "доставлено". Но при этом выяснилось, что реально ни одна смс не дошла до наших контрагентов. Наша компания проводила массовые рекламные рассылки через данный сайт несколько месяцев подряд. При этом только сейчас мы поняли, что реально смс до контрагентов не доходили.
Мы написали запрос в данную компанию, на что нам ответили, что вы сами дураки, так как нужен какой-то договор, который они не получили.
При этом изначально на сайте происходит электронная регистрация, можно пополнить баланс личного кабинета онлайн. Это они делают без договора. Без договора они позволяют сделать рассылку. Без договора они позволяют списать деньги в свою пользу. Но вот чтобы реально доставить смски до контрагентов - была отговорка, мол, нужен некий договор.
Это что за развод такой? Люди, не ведитесь. Наш юрист сейчас подготовил претензию, она будет выслана в их адрес. Далее - заявление в суд.