Я как представитель "той стороны", пришёл к выводу что "продажники это наше всё", только запоров два года фултайм работы на собственный стартап и потеряв существенные для себя деньги. Технологически мы были лучше конкурента, а про маркетинг думали - "фигня",какой на хер маркетинг.
Поэтому в следующее своё начинание я позвал на ведущую роль именно продажника. Да, я не хожу на фуршеты к клиентам, не получаю похвал от них (но и пиздю..й тоже не получаю) про меня вообще из них никто не знает. Мне главное чтобы проект приносил деньги.
Мне достаточно этих пунктов, чтобы не менять своё мнение:
1) любой софт можно скопировать. даже если ваш программист выпускник МГУ, конкурент наймёт двух таких.
2) мнение аторитетных людей IT-бизнеса что технология это не более 20% успеха. главное это дистрибуция (дайте ссылку хоть на лекции Тиля что на Хабре)
3) систему продаж скопировать и воспроизвести значительно сложнее чем софт.