Попробуй удалить профиль или, если есть, зайти под другим. Если версия Pro, то через "Управление компьютером" активируй встроенную учётную запись Администратора или создай какого-то User'a. Если под другой зайдет нормально, то удаляй основной -> "Свойства системы" - вкладка "Дополнительно" - "Профили пользователей".