Для формы "Заказать номер" используется jquery.contactable2.js. На 90 строке number передается вот так:
number:$(this_id_prefix+'.number').val()
А у input нет класса number
Для формы "Узнать подробности" используется jquery.contactable.js, где вместо класса number используется класс phone вот так :
number:$(this_id_prefix+'.phone').val()
Зачем вам 2 идентичных jquery плагина?